Η εταιρεία "DIMITRIOS KALAFATIS - BAGNO" και με διακριτικό τίτλο
"DIMITRIOS KALAFATIS - BAGNO", είναι μια εταιρεία που δραστηριοποιείται στην πώληση
προϊόντων μεταξύ άλλων και μέσω διαδικτύου.
Κύριο και πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας μας είναι η γνωστοποίηση των όρων,
που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις αυτής προς όλους εσάς τους
επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος της και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για
τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας
στην αναζήτηση και αγορά των προϊόντων.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής, είναι
η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων.
Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό
σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα,
τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το
οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική
σας διεύθυνση (e-mail) κ.λπ. Όλα τα ανωτέρω καταχωρούνται σε
βάση δεδομένων και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την
εύρυθμη προώθηση και εκτέλεση της παραγγελίας σας.
Η εταιρεία μας, ακολουθώντας πιστά τις αρχές προστασίας των προσωπικών
δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις,
δεν πρόκειται να προβεί σε οπιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή
σας χρήση. Με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτονται, δημοσιοποιούνται, πωλούνται ή
ανταλλάσσονται τα προσωπικά στοιχεία και οι πληροφορίες, που μας εμπιστεύεστε.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1. Αντικαταβολή
Πληρώστε το COURIER με την παράδοση της παραγγελίας σας.
Το κόστος της Αντικαταβολής είναι €5.00.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται το αργότερο εντός 2-20 εργάσιμων ημερών
(ή ανάλογα με την διαθεσιμότητα των προϊόντων) από την ημερομηνία υποβολής της φόρμας
παραγγελίας σας. Προς διευκόλυνση
όλων, παρακαλείστε να ενημερώνετε την εταιρεία μας σχετικά με τις ειδικότερες
λεπτομέρειες του τόπου παραλαβής (επωνυμία εταιρείας, όροφο, αριθμό γραφείου κλπ),
όπου τούτο χρειάζεται. Για λόγους ασφάλειας συναλλαγών, μπορείτε να παραλαμβάνετε
τα προϊόντα που αγοράσατε μόνο με την επίδειξη της αστυνομικής σας ταυτότητας στον
υπάλληλο της ως άνω εταιρείας μεταφορών. Βεβαίως, μπορεί εκτός από εσάς να
παραλαμβάνει και άλλο πρόσωπο της επιλογής σας τα προϊόντα μόνον κατόπιν έγγραφης
εξουσιοδότησής σας με θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής σας από αρμόδια αστυνομική αρχή.
Η Εταιρεία απαλλάσσεται οποιασδήποτε ευθύνης σε περιπτώσεις καθυστέρησης
ή/και αδυναμίας παράδοσης η οποία οφείλεται σε τρίτους μεσολαβούντες οργανισμούς
ή/και σε λόγους ανωτέρας βίας ή τυχηρών. Ωστόσο, αν για λόγους ανωτέρας βίας
(π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) ή ανυπέρβλητου κωλύματος δεν
είναι δυνατή η άμεση παράδοση των προϊόντων, θα σας ενημερώνουμε μέσω e-mail,
προκειμένου να μας δηλώσετε αν εξακολουθείτε να επιθυμείτε, υπό τις νέες
συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και
χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την
επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία
που θα παραλάβετε τα προϊόντα, εκτός των προϊόντων που είναι κατόπιν παραγγελίας
και τα οποία δεν επιστρέφονται. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο
κόστος παράδοσης & επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα
προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα
παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία
τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. (ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ
ΠΑΡΑΓΓΕΛΕΙΑΣ) Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε
προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των
πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν
τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ). Για την
επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας
e-mail στο info@kalafatis-bagno.gr. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως
αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου
τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας
θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας έως ότου ξεκινήσει η
διαδικασία αποστολής της 2-20 εργάσιμες ημέρες (ή ανάλογα με την διαθεσιμότητα των
προϊόντων) από την ημερομηνία υποβολής της φόρμας παραγγελίας σας και χωρίς να υποχρεούστε
να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την ακύρωσης της παραγγελίας. (τηλ.
επικοινωνίας: 2310/ 270.182, e-mail στο info@kalafatis-bagno.gr). Σε περίπτωση που
έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν
(βάση της πολιτικής επιστροφής προϊόντων της επιχείρησης).
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την τυχόν ακύρωσης ή επιστροφή κάποιου προϊόντος.
ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ηλεκτρονικής
διεύθυνσής μας, διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει
θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί
προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με
τις πωλήσεις από απόσταση.
Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές κατά βούληση και
χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια θεσσαλονίκης
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
|
